Úvod
Při instalaci Windows vás žádáme, abyste si zvolili nastavení týkající se vašeho soukromí. Tato nastavení můžete kdykoli změnit tak, že přejdete na Start > Nastavení.
Následující text vysvětluje, jaké údaje shromažďujeme a jak je používáme v závislosti na vámi zvolených nastaveních. Prosím nezapomeňte si přečíst úplné prohlášení společnosti Microsoft o zásadách ochrany osobních údajů, v němž najdete další informace o veškerých osobních údajích, které shromažďujeme, a o tom, jak se využívají, když používáte Windows (otevřete ho tak, že zadáte adresu aka.ms/privacy do okna jakéhokoli prohlížeče). Shromažďované údaje se odesílají do Spojených států amerických a dalších zemí a ukládají se v nich tak, jak uvádí prohlášení Microsoftu o zásadách ochrany osobních údajů.
Zjišťování polohy
Nastavení zjišťování polohy zařízení umožňuje správné fungování určitých funkcí Windows, jako je automatické nastavení časového pásma nebo funkce Najít moje zařízení. Když je nastavení zjišťování polohy zařízení povolené, služba zjišťování polohy od Microsoftu bude zjišťovat polohu zařízení s využitím kombinace služby GPS (Global Positioning Service), okolních bezdrátových přístupových bodů, vysílačů mobilní sítě a vaší IP adresy. V závislosti na možnostech vašeho zařízení je možné polohu vašeho zařízení určit s různou mírou přesnosti a v některých případech je možné ji určit zcela přesně.
Pokud je nastavení polohy pro vaše zařízení zapnuté, odešle vaše zařízení společnosti Microsoft informace o poloze (včetně informací o bezdrátových přístupových bodech, informací o mobilní vysílači a přesné polohy GPS, pokud jsou k dispozici) poté, co odebere identifikátory přidružené k vám nebo vašemu zařízení. Tuto informaci o poloze v anonymizované podobě používá společnost Microsoft k vylepšování svých služeb zjišťování polohy a v některých případech je sdílí se svými partnerskými poskytovateli polohových služeb - v současnosti jsou to HERE (viz https://www.here.com/) a Skyhook (viz https://skyhook.com) - ke zlepšení služeb určování polohy poskytovatele.
Navíc, když je toto nastavení zapnuté, může každý uživatel zařízení povolit aplikacím používat historii polohy a polohu svého zařízení k poskytování služeb s rozpoznáváním polohy tak přesně, jak to jejich zařízení podporuje. Když některá aplikace nebo služba či funkce Windows pracující s informacemi o poloze používá vaši polohu, ukládají se informace o vaší poloze a nedávná historie polohy do vašeho zařízení. Jakmile vaše zařízení dokončí proces nastavení, budete mít také možnost udělit konkrétním aplikacím přístup k přesné poloze vašeho zařízení v závislosti na možnostech vašeho zařízení. V opačném případě mají informace o poloze poskytnuté aplikaci menší přesnost.
Pokud aplikace nebo funkce přistupuje k poloze zařízení a jste přihlášeni pomocí účtu Microsoft, uloží se informace o vaší poslední známé poloze také do cloudu, z něhož je na všech vašich zařízeních dostupná dalším aplikacím nebo službám, které používají váš účet Microsoft a kterým jste udělili oprávnění. Pokud se přihlásíte pomocí účtu Microsoft a vaše zařízení nedokáže samo spolehlivě určit vaši aktuální polohu (například když se nacházíte uvnitř budovy nebo v suterénu), mohou aplikace nebo služby použít poslední známou polohu z vaší historie polohy, která je uložená v cloudu, pokud je dostupná. Údaje o nedávné historii poloh zařízení s Windows jsou také uloženy přímo v zařízení, i když nepoužívá účet Microsoft, a některé aplikace a funkce systému Windows mohou mít k této historii poloh přístup.
V postupech určování polohy vašeho zařízení existují určité výjimky, které nejsou přímo řízeny nastaveními zjišťování polohy.
Desktopové aplikace jsou speciálním typem aplikací, které od vás nebudou žádat o samostatné oprávnění ke zjišťování informací o poloze vašeho zařízení. Nebudou se ani zobrazovat v seznamu, pomocí něhož můžete zvolit aplikace, které můžou informace o vaší poloze používat. Co jsou desktopové aplikace? Tyto aplikace se obvykle stahují z internetu nebo instalují pomocí některého typu médií (jako je disk CD, disk DVD nebo paměťové zařízení USB). Spouští se pomocí souboru .EXE nebo .DLL a obvykle běží ve vašem zařízení, na rozdíl od webových aplikací (které běží v cloudu).
Dokonce i když nastavení zjišťování polohy zařízení vypnete, mohou některé aplikace a služby třetích stran polohu vašeho zařízení s různou mírou přesnosti zjišťovat pomocí jiných technologií (jako je například Bluetooth, Wi-Fi, mobilní modem apod.). Od vývojářů softwaru třetích stran, kteří vyvíjí aplikace pro Microsoft Store nebo kteří aplikace vyvíjí pomocí nástrojů společnosti Microsoft, vyžaduje společnost Microsoft, aby respektovali nastavení zjišťování polohy ve Windows, pokud jim neposkytnete jakýkoli právně vyžadovaný souhlas k tomu, aby vaši polohu mohli zjišťovat. Pokud ale chcete ještě více snížit riziko, že aplikace nebo služba budou moci zjistit vaši polohu, když je ve Windows nastavení zjišťování polohy zařízení vypnuté, měli byste instalovat jen aplikace a služby z důvěryhodných zdrojů. Pokud chcete zajistit komplexnější ochranu informací o vaší poloze, měli byste zvážit zakázání rádiových komponent bezdrátových zařízení, jako je Wi-Fi, Bluetooth, mobilní modem a komponenty GPS, pomocí kterých mohou aplikace případně určit vaši přesnou polohu. To ale bude mít dopad také na další možnosti, jako je volání (včetně tísňového volání), zasílání zpráv, připojení k internetu a připojení k periferním zařízením, jako jsou náhlavní soupravy. Další informace o tom, jak vámi nainstalované aplikace a služby používají údaje o poloze zařízení, najdete v zásadách ochrany osobních údajů těchto aplikací a služeb.
Abyste mohli snáze získat pomoc v nouzových situacích, pak vždy, když uskutečníte tísňové volání, se Windows pokusí určit a předat vaši přesnou polohu bez ohledu na nastavení zjišťování polohy. Pokud má zařízení SIM kartu nebo jinak používá některou mobilní službu, má k poloze vašeho zařízení přístup i váš mobilní operátor.
Můžete kdykoli vypnout nastavení zjišťování polohy, řídit, které aplikace mají přístup k údajům o poloze a historii polohy, a vymazat historii polohy zařízení tak, že přejdete na Start > Nastavení > Soukromí > Poloha. Další informace o zjišťování polohy
Najít moje zařízení
Funkce Najít moje zařízení používá údaje o poloze zařízení, aby vám ho v případě ztráty pomohla najít. Funkce Najít moje zařízení umožňuje správci přenosného zařízení s Windows, jako je notebook nebo tablet, zjistit polohu zařízení na stránce account.microsoft.com/devices. Aby mohl správce tuto funkci použít, musí zapnout nastavení zjišťování polohy daného zařízení a přihlásit se k Windows pomocí účtu Microsoft. Funkce bude poskytovat správci požadované údaje i v případě, že ostatní uživatelé přístup k údajům o poloze pro všechny své aplikace zakázali. Pokud se správce pokusí zjistit polohu zařízení, zobrazí se uživatelům oznámení v oznamovací oblasti.
Tuto funkci můžete kdykoli vypnout tak, že přejdete na Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Najít moje zařízení. Další informace o funkci Najít moje zařízení
Rozpoznávání řeči online
Systém Windows poskytuje funkci rozpoznávání řeči na zařízení (dostupnou prostřednictvím desktopové aplikace Windows Rozpoznávání řeči) a také online službu rozpoznávání řeči v oblastech, kde je dostupná Cortana. Pokud chcete zjistit, jaké jazyky a oblasti rozpoznávání řeči aktuálně podporuje, vyhledejte text „Podporované oblasti a jazyky pro Cortanu“ v libovolném prohlížeči nebo na panelu hledání.
Rozpoznávání řeči na zařízení můžete používat bez odesílání hlasových dat do Microsoftu. Služba Windows pro cloudové rozpoznávání řeči ale poskytuje výkonnější rozpoznávání než rozpoznávání řeči na zařízení. Služby, které nespoléhají na cloud a využívají jenom rozpoznávání řeči na zařízení, jako je program Předčítání nebo aplikace Windows Rozpoznávání řeči, budou fungovat, i když je nastavení Rozpoznávání řeči online vypnuté, a Microsoft nebude shromažďovat žádná hlasová data.
Rozpoznávání řeči online můžete kdykoli vypnout v části Start > Nastavení > Soukromí > Řeč. Pokud se později rozhodnete povolit Cortaně přístup k informacím, jako jsou data kalendáře a kontaktů, můžete si možnosti rozpoznávání řeči přizpůsobit tak, aby vám přinášelo lepší výsledky. Další informace o rozpoznávání řeči online
Diagnostika
Existují dvě kategorie diagnostických dat: Povinná a Nepovinná. Společnost Microsoft používá diagnostická data k udržování systému Windows v zabezpečeném a aktuálním stavu, k odstraňování problémů a k vylepšování produktů. Podrobnější informace najdete v následujícím textu. Bez ohledu na to, jakou úroveň vyberete, bude zařízení fungovat normálně a bude stejně zabezpečené. Tato data se odesílají do Microsoftu a ukládají se s jedním nebo několika jedinečnými identifikátory, díky kterým můžeme určit jednotlivého uživatele na konkrétním zařízení a pochopit problémy služeb na zařízení a vzorce používání.
Povinná diagnostická data jsou informace o zařízení, jeho nastaveních a schopnostech a o tom, jestli funguje správně. Jedná se o minimální úroveň diagnostických dat, která je potřebná k zachování spolehlivosti, zabezpečení a normální funkce zařízení.
Nepovinná diagnostická data zahrnují informace o webech, které procházíte, a způsobu, jakým používáte aplikace a funkce. Navíc obsahují další informace o stavu zařízení, aktivitách na zařízení a rozšířených zprávách o chybách. Pro úroveň Nepovinná shromažďuje Microsoft také data o stavu paměti zařízení při havárii systému nebo aplikace. Tato data mohou neúmyslně obsahovat části souborů, které jste používali v okamžiku, kdy se problém vyskytl. Povinná diagnostická data budou vždy zahrnuta, když se rozhodnete odesílat Nepovinná diagnostická data. Pokud budete odesílat jen Povinná diagnostická data, zařízení bude fungovat normálně a bude stejně zabezpečené jako při výběru úrovně Nepovinná. Ta nám ale umožňuje shromažďovat další informace, s jejichž pomocí můžeme snáze rozpoznávat a odstraňovat problémy a provádět vylepšení produktů, která budou prospěšná pro všechny zákazníky využívající Windows.
Některá z výše popsaných dat nemusí být z vašeho zařízení shromažďována, i když jste se rozhodli odesílat Nepovinná diagnostická data. Společnost Microsoft minimalizuje objem dat shromažďovaných ze všech zařízení tím, že shromažďuje některá Nepovinná diagnostická data pouze z malého procenta (vzorku) zařízení. Pokud použijete nástroj Prohlížeč diagnostických dat, zobrazí se ikona, která ukazuje, zda je vaše zařízení součástí vzorku. Můžete také zjistit, která konkrétní data jsou z vašeho zařízení shromažďována. Pokyny pro stažení nástroje Prohlížeč diagnostických dat najdete v části Start > Nastavení > Soukromí > Zpětná vazba a diagnostika.
Konkrétní položky dat shromažďované diagnostikou systému Windows se mohou změnit, což Microsoftu poskytuje flexibilitu při shromažďování dat, která potřebuje pro popsané účely. Microsoft bude možná muset shromažďovat položky dat, které dříve neshromažďoval, aby mohl například řešit nejnovější problémy s výkonem, které ovlivňují výpočetní možnosti uživatelů, nebo aktualizovat nedávno vydané zařízení s Windows. Přečtěte si další informace o aktuálním seznamu volitelných diagnostických dat a povinných diagnostických dat shromažďovaných Microsoftem.
Povinná diagnostická data používáme k udržování zařízení s Windows v aktuálním stavu. Microsoft používá:
· základní informace o chybách k určení toho, jestli je možné problémy, které se na vašem vyskytují, vyřešit aktualizací,
· informace o vašem zařízení, jeho nastaveních a schopnostech, včetně aplikací a ovladačů nainstalovaných v zařízení, ke zjištění, jestli je připravené pro další verzi operačního systému nebo aplikace, jestli je s ní kompatibilní a jestli je připravené pro aktualizaci,
· informace protokolované procesem aktualizace, aby zjistil, jak dobře probíhají aktualizace vašeho zařízení během jednotlivých fází (stahování, před instalací, po instalaci, po restartování a nastavení),
· data o průběhu aktualizací na všech zařízeních s Windows, aby vyhodnotil úspěšnost nasazení příslušných aktualizací a zjistil charakteristiky zařízení (např. hardware, periferie, nastavení a aplikace), které souvisejí s úspěšným provedením nebo selháním aktualizace, a
· údaje o tom, na kterých zařízeních a z jakého důvodu došlo k selhání upgradu, aby mohl určit, jestli je vhodné znovu nabízet stejný upgrade.
Obě kategorie diagnostických dat – Povinná i Nepovinná – nám pomáhají řešit problémy a udržovat Windows a související produkty a služby ve spolehlivém a zabezpečeném stavu.
Společnost Microsoft používá Povinná diagnostická data, aby mohla:
· porozumět obrovskému množství kombinací hardwaru, systému a softwaru používaných zákazníky,
· analyzovat problémy související s konkrétními kombinacemi hardwaru, systému a softwaru a odhalit, kde problémy nebo potíže souvisejí se specifickou nebo omezenou sadou zařízení,
· určit, jestli se aplikace nebo proces potýká s výkonnostními problémy (například aplikace se chybově ukončí nebo přestane reagovat) a jestli zařízení vytvořilo soubor výpisu stavu systému (samotné výpisy stavu systému se shromažďují, když povolíte odesílat Nepovinná diagnostická data), a
· porozumět efektivnosti a odstraňovat problémy samotného diagnostického přenosového systému.
Microsoft používá další Nepovinná diagnostická data k rychlejšímu zjišťování a odstraňování problémů. Využíváme:
· informace o aktivitách aplikací, abychom pochopili, jaké úkony prováděl uživatel v aplikaci, která způsobila problém, ve spojení s tím, co zjistíme o vlivu dalších aplikací nebo procesů spuštěných v daném zařízení,
· informace o stavu zařízení, jako je úroveň nabití baterie nebo rychlost reakce aplikací na vstup, abychom lépe porozuměli datům, která shromažďujeme o výkonnostních problémech aplikací, a mohli provést opravy, a
· informace obsažené v rozšířených zprávách o chybách a výpisech stavu systému, abychom lépe porozuměli datům týkajícím se specifických podmínek, za kterých došlo k chybě nebo havárii.
Povinná diagnostická data používáme k vylepšování systému Windows. Nepovinná diagnostická data používáme k vylepšování systému Windows a souvisejících produktů a služeb.
Společnost Microsoft používá Povinná diagnostická data k vylepšování produktů v souvislosti s udržováním zařízení s Windows v aktuálním a zabezpečeném stavu. Tato data nám také umožňují řešit problémy a zajišťovat přístupnost, spolehlivost, výkon, vylepšování stávajících funkcí systému Windows, kompatibilitu aplikací, ovladačů a dalších nástrojů, ochranu osobních údajů a energetickou efektivitu.
Společnost Microsoft používá Povinná diagnostická data k těmto účelům následovně:
· Informace o zařízeních, periferiích a nastaveních (a jejich konfiguracích) zákazníků používáme ke stanovení priorit pro vylepšování produktů tak, že určíme, která vylepšení budou mít největší přínos pro většinu zákazníků s Windows 10.
· Informace o tom, které aplikace jsou nainstalované v zařízeních, používáme ke stanovení priorit pro testování kompatibility aplikací a pro vylepšování funkcí nejoblíbenějších aplikací.
Další data shromažďovaná, když se rozhodnete odesílat Nepovinná diagnostická data, používáme k ještě podstatnějším vylepšením systému Windows a souvisejících produktů a služeb:
· Informace o aktivitách aplikací nám pomáhají stanovit priority pro testování kompatibility aplikací a pro vylepšování funkcí, abychom mohli upřednostnit nejpoužívanější aplikace a funkce.
· Informace o dopadu charakteristik zařízení, konfigurací a aktivit aplikací na stav zařízení (například na výdrž baterie) využíváme k analýzám a provádění změn, které zvýší výkon zařízení s Windows.
· Souhrnné informace o historii procházení v prohlížečích od Microsoftu používáme k dolaďování algoritmů hledání služby Bing, aby poskytovaly efektivnější výsledky hledání.
Žádná diagnostická data z Windows nepoužíváme k poskytování přizpůsobených možností ani k propagaci produktů nebo služeb, pokud nám to neumožníte prostřednictvím samostatného nastavení Přizpůsobení možností pomocí diagnostických dat (které je popsané níže).
Výslovný souhlas nebo nesouhlas s posíláním Nepovinných diagnostických dat můžete kdykoli vyjádřit v části Start > Nastavení > Soukromí > Diagnostika a zpětná vazba. Další informace o diagnostických datech
Zdokonalit psaní rukou a na klávesnici
Pokud se rozhodnete odesílat Microsoftu diagnostická data, abyste mu pomohli zdokonalovat rozpoznávání rukopisu a zadávání, bude Microsoft shromažďovat vzorky obsahu, který zadáte nebo napíšete, a bude je používat k vylepšování funkcí, jako je rozpoznávání rukopisu, automatické dokončování, predikce dalšího slova a oprava pravopisu, v mnoha jazycích používaných zákazníky systému Windows. Když Microsoft shromažďuje diagnostická data pro rukopis a zadávání, rozděluje tato data na malé vzorky a zpracovává je tak, že z nich odebere jedinečné identifikátory, informace o pořadí a další data (jako jsou e-mailové adresy a číselné hodnoty), které by bylo možné využít k rekonstrukci původního obsahu nebo přidružení zadaných informací k uživateli.
Tuto funkci můžete kdykoli vypnout v části Start > Nastavení > Soukromí > Diagnostika a zpětná vazba. Další informace o údajích o rukopisu a zadávání
Přizpůsobení možností pomocí diagnostických dat
Pokud se rozhodnete zapnout přizpůsobená prostředí, budeme používat vaše diagnostická data ze systému Windows k tomu, abychom vám nabízeli přizpůsobené tipy, reklamy a doporučení pro vylepšení prostředí společnosti Microsoft. Když pro nastavení diagnostických dat zvolíte možnost Povinná, zakládají se přizpůsobení na informacích o zařízení, jeho nastaveních a schopnostech a o tom, jestli správně funguje. Když jste zvolili odesílat Nepovinná diagnostická data, zakládají se přizpůsobení také na informacích o tom, jak používáte aplikace a funkce, a na dalších informacích o stavu vašeho zařízení. K přizpůsobení nepoužíváme informace o webech, které procházíte, obsah výpisů stavu systému ani informace o zadávání hlasem, klávesnicí nebo rukopisem, pokud taková data obdržíme od uživatelů, kteří zvolili odesílat Nepovinná diagnostická data.
Přizpůsobené možnosti zahrnují návrhy pro přizpůsobení a optimalizaci Windows a také reklamy na produkty, služby, funkce, aplikace a hardware od Microsoftu a dalších výrobců pro vaše prostředí Windows a doporučení pro tyto produkty, služby, funkce, aplikace a hardware. Můžeme vás například informovat o funkcích, které možná neznáte nebo které jsou nové, abychom vám pomohli využívat vaše zařízení na maximum. Pokud budete mít se svým zařízením s Windows potíže, můžeme vám nabídnout řešení. Můžeme vám nabídnout možnost přizpůsobení zamykací obrazovky pomocí obrázků, nebo zobrazování více takových obrázků, jaké se vám líbí, případně méně těch, které se vám nelíbí. Pokud streamujete filmy v prohlížeči, můžeme vám doporučit aplikaci z Microsoft Storu, která streamuje efektivněji. Nebo pokud vám dochází místo na pevném disku, systém Windows vám může doporučit, ať vyzkoušíte OneDrive nebo si koupíte hardware, který vám poskytne více místa.
Tuto funkci můžete kdykoli vypnout v části Start > Nastavení > Soukromí > Diagnostika a zpětná vazba. Další informace o přizpůsobení možností pomocí diagnostických dat
Reklamní ID
Systém Windows vygeneruje pro každého uživatele zařízení jedinečné reklamní ID, které pak mohou vývojáři aplikací a reklamní sítě používat ke svým vlastním účelům, včetně poskytování relevantnějších reklam v aplikacích. Když je reklamní ID povolené, aplikace k němu mohou přistupovat a používat ho stejným způsobem, jakým mohou weby přistupovat k jedinečnému identifikátoru uloženému v souboru cookie a používat ho. Vývojáři aplikací (a reklamní sítě, se kterými spolupracují) tak mohou přidružovat osobní údaje, které o vás shromažďují, k vašemu reklamnímu ID a používat je k poskytování relevantnější reklamy a dalších přizpůsobených možností ve svých aplikacích.
Nastavení reklamního ID se vztahuje na aplikace pro Windows, které používají reklamní identifikátor systému Windows. Nastavení reklamního ID se nevztahuje na jiné metody reklamy založené na zájmech, které poskytuje Microsoft nebo třetí strany, jako jsou soubory cookie umožňující zobrazovat reklamy založené na zájmech na webových stránkách. Produkty třetích stran, které jsou přístupné prostřednictvím systému Windows nebo jsou v něm nainstalované, mohou také poskytovat jiné formy reklamy založené na zájmech v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů. Microsoft v některých svých produktech poskytuje další formy reklamy založené na zájmech, a to jak přímo, tak i prostřednictvím partnerství s nezávislými poskytovateli reklamy. Pokud chcete získat více informací o dalších reklamách od Microsoftu založených na zájmech, klikněte sem.
Nastavení reklamního ID ve Windows můžete kdykoli vypnout v části Start > Nastavení > Soukromí. Upozorňujeme, že když reklamní ID vypnete, nesníží se počet zobrazovaných reklam, ale může se stát, že reklamy pro vás budou méně zajímavé a relevantní. Když ho znovu zapnete, reklamní ID se resetuje. Další informace o reklamním ID
Filtr SmartScreen v programu Microsoft Defender
Filtr SmartScreen v programu Microsoft Defender odesílá Microsoftu údaje o navštívených webech a stažených souborech, aby vás upozornil a chránil vaše zařízení před nebezpečným webovým obsahem nebo škodlivým softwarem. Naším cílem je ochránit vás při používání našich služeb a služeb třetích stran, a proto je filtr SmartScreen v programu Microsoft Defender ve výchozím nastavení zapnutý.
Filtr SmartScreen v programu Microsoft Defender můžete kdykoli vypnout v aplikaci Zabezpečení Windows. Další informace o filtru SmartScreen v programu Microsoft Defender a funkci Smart App Control
Windows Hello
Windows Hello je osobnější a bezpečnější způsob přihlašování k zařízením s Windows, aplikacím, online službám a sítím, a to pomocí biometrických dat nebo PIN kódu. Když nastavujete biometriku Windows Hello, nasnímá tato aplikace data pomocí obličejové kamery, snímače duhovky nebo čtečky otisků prstů a vytvoří jejich datové vyjádření – neboli graf – a ten se před uložením do zařízení zašifruje. Data pro biometrické ověřování použitá při přihlašování se ukládají pouze na vašem zařízení. Kromě toho Windows neukládá snímky vašeho obličeje, duhovky nebo otisků prstů na zařízení ani nikam jinam.
PIN bude potřeba nastavit v průběhu nastavení přihlašování prostřednictvím rozpoznávání obličeje nebo otisku prstu, ale můžete se přihlašovat i pouze tímto PIN kódem. Tyto možnosti vám usnadní bezpečnější přihlašování k počítači, protože se váš PIN kód pojí jen k jedinému zařízení a je součástí zálohy na obnovení vašeho účtu Microsoft. Biometrická data zůstávají na vašem zařízení, dokud je neodeberete. Po delší době nepoužívání Windows Hello se ale zobrazí výzva k potvrzení, že chcete biometrická data ponechat uložená. Kdykoli můžete přejít do Nastavení a odebrat jak Windows Hello, tak všechna přidružená biometrická identifikační data. Další informace o Windows Hello